Politique de confidentialité

La protection de votre vie privée est pour nous une priorité. Ce document vous permet de connaître notre politique relative au traitement des données personnelles et de comprendre comment vos informations sont gérées lorsque vous utilisez le site palazzominotto.com et les services associés, conformément au Règlement UE 2016/679 (ci-après « Règlement » ou « RGPD »).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Maria Gabriella Pianizzola (Palazzo Minotto de Gabriella Pianizzola), dont le siège est situé Santa Croce 143, 30135 Venise (VE), Italie, code fiscal PNZMGG59C47L219X. Pour toute demande relative au traitement de vos données, vous pouvez écrire à mgabriella.pianizzola@gmail.com ou téléphoner au +39 392 1552467.

2. Types de données collectées

Données de contact fournies volontairement : nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone et toute information saisie lorsque vous nous contactez via les formulaires du site, par e-mail, téléphone ou WhatsApp (par exemple pour des demandes d'informations, de disponibilité, de réservation de chambres et appartement ou pour l'espace événements).

Données de navigation : données techniques transmises automatiquement par les systèmes informatiques lors de la navigation (par exemple adresse IP, type de navigateur, pages visitées), traitées uniquement pour le fonctionnement et la sécurité du site.

3. Finalités et base juridique du traitement

• Répondre à vos demandes d'informations, de disponibilité ou de réservation et gérer la relation correspondante (base juridique : exécution de mesures précontractuelles et contractuelles, art. 6.1.b RGPD) ;
• Respecter les obligations légales, comptables et fiscales (art. 6.1.c RGPD) ;
• Garantir le bon fonctionnement et la sécurité du site (intérêt légitime, art. 6.1.f RGPD) ;
• Vous envoyer, uniquement avec votre consentement explicite, d'éventuelles communications commerciales (art. 6.1.a RGPD). En l'absence de consentement, celui-ci est réputé non accordé.

4. Nature de la fourniture des données

La fourniture des données de contact est facultative, mais leur absence rend impossible le suivi de votre demande. Le traitement des données à des fins de marketing est toujours facultatif et subordonné à votre consentement.

5. Modalités du traitement

Les données sont traitées à l'aide d'outils informatiques et télématiques, selon des logiques strictement liées aux finalités indiquées et en adoptant des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour en garantir la sécurité, la confidentialité et l'intégrité.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et, en tout état de cause, dans le respect des délais légaux applicables. Les données traitées à des fins de marketing, lorsque le consentement a été donné, sont conservées jusqu'à une éventuelle révocation.

7. Destinataires des données

Vos données pourront être traitées par le personnel autorisé du responsable et communiquées à des tiers qui exercent des activités pour le compte du responsable en qualité de sous-traitants (par exemple fournisseurs de services informatiques, hébergement, assistance technique) ou à des sujets auxquels la communication est due par obligation légale. Les données ne font pas l'objet de diffusion.

8. Transfert des données vers des pays tiers

Le site utilise des services fournis par des tiers (par exemple le chargement des polices de caractères, les cartes et la gestion des balises via Google Tag Manager) qui impliquent une connexion aux serveurs concernés. Ces services peuvent entraîner le transfert de données techniques (ex. adresse IP) vers des fournisseurs qui opèrent également en dehors de l'Union européenne, dans le respect des garanties prévues par les art. 44 et suivants du RGPD (clauses contractuelles types).

9. Droits de la personne concernée

En tant que personne concernée, conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous avez le droit d'obtenir l'accès à vos données personnelles, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, la portabilité des données, ainsi que de vous opposer au traitement et de révoquer à tout moment le consentement éventuellement donné. Pour exercer ces droits, vous pouvez vous adresser au responsable aux coordonnées indiquées au point 1.

10. Réclamation auprès de l'autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données s'effectue en violation de la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité italienne de protection des données (www.garanteprivacy.it).

11. Modifications de la présente notice

La présente notice peut être mise à jour au fil du temps. Les éventuelles modifications seront publiées sur cette page. Pour les informations sur les cookies, veuillez consulter la Politique cookies.

Version mise à jour en juin 2026.